L'hébergeur met un espace à disposition du client dans son datacenter afin que celui-ci y place son propre serveur à l'intérieur d'une armoire spéciale (nommée rack ou baie). Outre l'équipement de stockage, l'hébergeur fournit aussi l'électricité et l'accès à Internet pour connecter le serveur au réseau. Dans la plupart des cas l'hébergeur ne prévoit aucune aide au client et c'est donc le propre administrateur du client qui vient régulièrement chez l'hébergeur pour s'occuper des mises à jour ou du changement de matériel. Ce système est censé couter moins cher, vu que la location du serveur n'est pas comprise, mais les systèmes de sécurité et des badges dans les datacenters coutent au final souvent beaucoup plus cher que la location.
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